MyCall Advanced

späť
MyCall Advanced je jednoduchý desktopový systém pre monitorovanie a záznam telefónnej a rádiovej prevádzky s rozšírenými možnosťami. Je vhodný pre použitie vo všetkých oblastiach, kde je potrebné zaznamenávanie telefónnych alebo rádiových hovorov a kompletné monitorovanie viacerých telefónnych liniek alebo rádiostaníc súčasne.

Zdroj záznamov a nahrávanie

  • Adaptér pre telefónnu linku ISDN (jeden alebo viac)
  • Adaptér pre analógovú telefónnu linku (jeden alebo viac)
  • Adaptér pre rádiostanice (jeden alebo viac)
  • Pripojenie adaptérov cez USB
  • Automatické spúšťanie / ukončenie nahrávania
  • Manuálne spúšťanie / prerušenie / ukončenie nahrávania
  • Monitorovanie viacerých liniek súčasne
  • Záznam viacerých hovorov súčasne
  • Dekódovanie selektívnej voľby pri rádiovej prevádzke

Práca so záznamami

  • Štruktúrované uloženie vytvorených záznamov, vytváranie hierarchickej štruktúry zložiek, jednoduché presúvanie záznamov medzi nimi
  • Mazanie zložiek aj záznamov
  • Dvojitá ochrana pred náhodným vymazaním (uzamykanie záznamov a presúvanie do koša)
  • Možnosť písania poznámok k jednotlivým záznamom
  • Priradenie osoby z adresára kontaktov pre jednotlivé záznamy
  • Automatické presúvanie záznamov do pridelených zložiek podľa adresára kontaktov
  • Komplexný nástroj pre filtrovanie záznamov a generovanie prehľadov
  • Efektívny nástroj pre hľadanie záznamov
  • Odosielanie záznamov prostredníctvom elektronickej pošty
  • Vizuálna signalizácia prichádzajúcich hovorov, identifikácia volajúceho, volaného a prihláseného účastníka
  • Protokolovanie prichádzajúcich aj odchádzajúcich hovorov
  • Generovanie výstupov so zoznamom telefónnych hovorov
  • Interaktívne prehrávanie záznamov

Ďalšie vlastnosti

  • Informovanie o celkovom počte a celkovej veľkosti všetkých záznamov
  • Informovanie o zostávajúcom voľnom mieste na disku
  • Automatické upozornenie pri prekročení určitého počtu záznamov
  • Automatické upozornenie pri dosiahnutí určitej hranice voľného miesta na disku
  • Kompresia zvukových súborov (kompresný pomer až 5:1)
  • Podrobný záznam všetkých udalostí na linke (zdvihnutie, položenie, nadviazanie spojenia atď.)
  • Automatické notifikovanie vytvorených záznamov elektronickou poštou
  • Ochrana záznamov šifrovaním
  • Správca pripojených adaptérov
  • Možnosť prístupu k dátam cez web rozhranie
späť